Program lojalnościowy

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO POP CONCEPT STORE

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem programu lojalnościowego POP Concept Store, zwanego dalej „Programem”, jest POP sp. z o.o  z siedzibą w Gdańsku przy ul. Sienkiewicza 3/5, 80-227 Gdańsk, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy Gdańsk- Północ w Gdańsku pod numerem KRS: 0001012447, NIP 9571153322, REGON: 524163972, zwana dalej „Organizatorem”.
2. Program jest dobrowolny i bezpłatny. Jego celem jest nagradzanie klientów POP Concept Store za zakupy dokonywane w butiku stacjonarnym.
3. Program jest obsługiwany za pośrednictwem platformy FaveCard.
4. Program obowiązuje wyłącznie w stacjonarnym butiku POP Concept Store w Gdańsku. Zakupy dokonywane w sklepie internetowym nie uprawniają do otrzymywania pieczątek w ramach Programu.
5. Przystąpienie do Programu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
6. Udział w Programie nie wymaga zapisania się do newslettera ani wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji marketingowych.

§ 2. Przystąpienie do Programu

1. Uczestnikiem Programu może zostać osoba fizyczna, która chce korzystać z Programu i akceptuje niniejszy Regulamin oraz regulamin platformy FaveCard.
2. Dołączenie do Programu następuje poprzez zeskanowanie kodu QR udostępnionego przez Organizatora i dodanie cyfrowej karty lojalnościowej POP Concept Store do portfela na urządzeniu Uczestnika za pośrednictwem platformy FaveCard. Proces dodawania karty wymaga zaakceptowania warunków przedstawionych przez tę platformę.
3. Karta lojalnościowa służy do gromadzenia pieczątek oraz korzystania z nagród przewidzianych w Programie.
4. W celu naliczenia pieczątek Uczestnik powinien okazać lub udostępnić kartę lojalnościową podczas dokonywania zakupów, w sposób umożliwiający obsłudze sklepu przypisanie pieczątek do karty.

§ 3. Zasady naliczania pieczątek

1. Za każde 500 zł wydane na zakupy w butiku stacjonarnym POP Concept Store Uczestnik otrzymuje jedną pieczątkę.
2. Podstawą naliczenia pieczątek jest wartość zakupów po uwzględnieniu przyznanych rabatów i obniżek cen.
3. W ramach jednej transakcji Uczestnik może otrzymać kilka pieczątek, jeżeli wartość zakupów stanowi wielokrotność 500 zł.
4. Pieczątki są zapisywane na cyfrowej karcie lojalnościowej Uczestnika obsługiwanej za pośrednictwem platformy FaveCard.
5. Organizator może przyznawać dodatkowe pieczątki lub organizować specjalne akcje promocyjne. Zasady takich akcji będą komunikowane odrębnie.

§ 4. Nagroda i zasady korzystania z rabatu

1. Po zgromadzeniu sześciu pieczątek Uczestnik otrzymuje prawo do 10% rabatu na kolejne zakupy w butiku stacjonarnym POP Concept Store.
2. Rabat może zostać wykorzystany podczas kolejnej transakcji w butiku stacjonarnym, po zgłoszeniu chęci skorzystania z nagrody przed zakończeniem zakupów.
3. Rabat 10% nie łączy się z innymi promocjami, rabatami ani ofertami specjalnymi.
4. Rabat nie podlega wymianie na gotówkę ani inny ekwiwalent pieniężny.
5. Po wykorzystaniu rabatu liczba pieczątek na karcie zostaje wyzerowana, a Uczestnik rozpoczyna zbieranie pieczątek od początku.
6. Rabat może zostać wykorzystany wyłącznie w butiku stacjonarnym POP Concept Store w Gdańsku. Nie obowiązuje przy zakupach w sklepie internetowym.

§ 5. Zwroty i reklamacje

1. W przypadku zwrotu zakupionych produktów Organizator może skorygować liczbę pieczątek przyznanych za daną transakcję, odpowiednio do wartości zwróconych produktów.
2. Jeżeli zwrot powoduje, że Uczestnik nie spełnia już warunków uzyskania nagrody, Organizator może odpowiednio skorygować saldo pieczątek lub anulować niewykorzystaną nagrodę.
3. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw konsumentów wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
4. Reklamacje dotyczące produktów są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami sprzedaży POP Concept Store.

§ 6. Dane osobowe

1. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Organizatora w związku z udziałem w Programie znajdują się w Polityce prywatności POP Concept Store dostępnej pod adresem: https://popconceptstore.pl/policies/privacy-policy.
2. Program jest obsługiwany za pośrednictwem platformy FaveCard. Dodanie karty lojalnościowej do portfela na urządzeniu Uczestnika wymaga zaakceptowania warunków przedstawionych przez tę platformę.
3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Informacje dotyczące ról i obowiązków podmiotów uczestniczących w obsłudze Programu powinny odpowiadać rzeczywistemu sposobowi działania platformy.
4. Udział w Programie nie wymaga zapisania się do newslettera ani wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji marketingowych.

§ 7. Rezygnacja z uczestnictwa

1. Uczestnik może zrezygnować z udziału w Programie w dowolnym momencie, kontaktując się z Organizatorem pod adresem: kontakt@popconceptstore.pl.
2. Rezygnacja z udziału w Programie oznacza zakończenie możliwości gromadzenia pieczątek i korzystania z niewykorzystanych nagród, z zastrzeżeniem praw nabytych i bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

3. Rezygnacja z Programu nie wpływa na możliwość dokonywania zakupów w POP Concept Store.

§ 8. Zmiany Regulaminu i zakończenie Programu

1. Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zasad działania platformy FaveCard lub warunków organizacji Programu.
2. O zmianach Regulaminu Uczestnicy zostaną poinformowani w sposób odpowiedni do sposobu funkcjonowania Programu. Zmiany nie mogą pozbawiać Uczestników praw nabytych z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.
3. Organizator może zakończyć Program z ważnych przyczyn, z poszanowaniem praw Uczestników, którzy zgromadzili pieczątki lub uzyskali nagrody przed datą jego zakończenia. Informacja o zakończeniu Programu zostanie udostępniona z odpowiednim wyprzedzeniem.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny pod adresem: https://popconceptstore.pl/policies/terms-of-service
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
3. Regulamin wchodzi w życie dnia 19.10.2026.
4. W sprawach dotyczących Programu można kontaktować się z Organizatorem pod adresem: kontakt@popconceptstore.pl